Política de privacidad

1. Quiénes somos

ConstruRentas (en adelante, «nosotros») es una empresa guatemalteca dedicada al alquiler de equipo para obra civil, en operación desde 2021. Puede contactarnos en el teléfono +502 4357-4563 o al correo wponcio@construrentasgt.com.

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos lo que usted nos escribe en el formulario de cotización:

• Obligatorios: nombre completo, teléfono, tipo de equipo, fecha de inicio, duración estimada y ubicación de la obra.
• Opcionales: empresa, correo electrónico y un mensaje libre.

No pedimos ni almacenamos datos bancarios, número de DPI ni información financiera a través de este sitio. Si nos escribe por WhatsApp, la conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp.

De forma automática, y solo si usted lo acepta en el aviso de cookies, se recogen datos técnicos de navegación: páginas vistas, tipo de dispositivo, procedencia de la visita e identificadores publicitarios. Se explican en el punto 5.

3. Para qué los usamos

• Preparar y enviarle la cotización que solicitó.
• Contactarle para dar seguimiento a esa solicitud y coordinar la entrega del equipo.
• Llevar el control interno de nuestras rentas.
• Medir cuántas personas visitan el sitio y qué anuncios funcionan, siempre de forma agregada.

No enviamos publicidad masiva por correo ni usamos su teléfono para campañas que no haya pedido.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos sus datos a nadie. Los datos del formulario llegan por correo electrónico únicamente a nuestro equipo de ventas. Los proveedores tecnológicos que intervienen son:

• Nuestro proveedor de alojamiento web, que aloja el sitio y transporta el correo con su solicitud hasta nuestro buzón.
• Cloudflare (Turnstile) — comprueba que quien envía el formulario es una persona y no un programa automático. Analiza datos técnicos de la conexión; no lee el contenido de su mensaje ni instala cookies publicitarias.

5. Cookies y medición

Usamos cookies y tecnologías similares de estos tres servicios, y ninguno se activa hasta que usted pulsa «Aceptar» en el aviso que aparece en su primera visita:

• Google — para saber cuántas personas visitan el sitio, qué secciones consultan y qué anuncios generan solicitudes de cotización.
• Meta (Facebook e Instagram) — la misma medición para nuestros anuncios en esas plataformas.

Si pulsa «Rechazar», el sitio funciona exactamente igual y esos servicios no escriben cookies ni reciben identificadores suyos. Puede cambiar de opinión cuando quiera borrando los datos de navegación de este sitio en su navegador: el aviso volverá a aparecer. La decisión se guarda un año.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de su solicitud durante 24 meses desde el último contacto, por si vuelve a necesitar equipo y para nuestro control interno. Pasado ese plazo, se eliminan. Si prefiere que los borremos antes, escríbanos y lo hacemos.

7. Sus derechos

Puede pedirnos en cualquier momento que le mostremos qué datos suyos tenemos, que los corrijamos si están mal o que los borremos por completo. Escriba a wponcio@construrentasgt.com indicando qué necesita. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Seguridad

El sitio se sirve íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS) y el formulario está protegido contra envíos automáticos. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos las medidas razonables para que sus datos no queden expuestos.

9. Menores de edad

Este sitio se dirige a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 18 años.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos algo, actualizaremos la fecha del encabezado. Los cambios importantes se anunciarán en el propio sitio.